Réceptionniste WhatsApp IA
Répond aux demandes, informe, traite les requêtes et oriente vers le bon service. Vos équipes n'interviennent qu'au besoin ou sur demande.
Des demandes clients et des réservations à la comptabilité, aux paiements, à la facturation d'électricité et à la gestion locative — automatisez vos opérations quotidiennes depuis une seule plateforme intelligente.
4 000+ équipes dans 5 pays nous font confiance
Deux milliards de personnes l'ouvrent chaque jour, souvent en quelques minutes. Le pari n'est pas d'y être — c'est de ne pas y être.
Taux d'ouverture médian sur les 24 premières heures, sur plus de 4 000 comptes WhatsAi.
Chaque flux se déroule au fil du défilement — la conversation à gauche, l'enregistrement produit à droite. Continuez à faire défiler.
Une demande arrive sur votre numéro pro. Elle est traitée, comprise et orientée — avant que quiconque n'ouvre un ordinateur.
Pas de formulaire, pas de musique d'attente, pas de « nous reviendrons vers vous sous 48 heures ». Ils écrivent au numéro déjà dans leur téléphone et obtiennent une réponse.
Les réponses viennent de vos documents, vos tarifs, vos règles — pas d'un modèle générique qui devine. Ce que vous n'avez pas validé, il ne le dit pas.
Demande, réservation, question de facturation ou réclamation — chacune est reconnue et dirigée sur la bonne voie, contexte joint.
Tout ce qui est sensible, inhabituel ou explicitement demandé passe à une personne, avec le fil déjà lu.
Envoyez la facture. C'est tout le processus comptable.
Équipes et clients transmettent notes, factures, reçus et justificatifs de recettes en fichiers ou en photos. Personne n'ouvre de logiciel comptable.
Fournisseur, date, montant, taxe et référence sont extraits de l'image ou du PDF — imprimé, manuscrit ou ticket thermique froissé.
Chaque écriture est imputée à votre plan comptable, le traitement fiscal appliqué et l'original joint au dossier.
Totaux en continu, relances de pièces manquantes et un mois qui se rapproche parce que rien n'a dormi dans un carton.
Facture émise, preuve reçue, quittance renvoyée — sans que personne ne consulte un relevé bancaire.
Générée depuis vos tarifs et envoyée là où ils lisent déjà leurs messages. Paiement en ligne ou virement, à leur choix.
Carte, passerelle en ligne ou virement avec le bordereau photographié à la sortie de l'agence.
Montant, référence, compte et date sont rapprochés. Les écarts sont signalés plutôt qu'acceptés en silence.
Numérotée, envoyée et inscrite au grand livre dans la seconde — plus de course en fin de mois pour savoir qui a payé quoi.
A meter photo becoming a delivered bill, live calendar booking, the monthly rent run with AI-validated payment slips, in-chat checkout, 24/7 support, the virtual-office front desk and hazard reporting.
Enter your work email and we'll send a six-digit code.
Prototype — no email is sent and nothing is stored. The code appears on the next step so the flow can be tried.
Sent to .
Keep scrolling — or pick this up where the product actually lives.
Continue on WhatsAppOpens a real WhatsApp thread with your reference filled in.
La photo d'un compteur devient une facture calculée et envoyée.
Gardien, locataire ou propriétaire — quiconque a le numéro peut envoyer le relevé. Sans bloc-notes, sans visite, sans ressaisie.
Numérique ou à aiguilles, reflet ou poussière. Le relevé est comparé au précédent pour repérer aussitôt une erreur de lecture.
Unités depuis le dernier relevé, vos tranches tarifaires, les charges fixes — tout est appliqué sans ouvrir de tableur.
Émise au bon lot, inscrite à son grand livre, relancée si elle reste impayée.
Des créneaux réels proposés, choisis et confirmés dans la conversation.
Réunions, rendez-vous au bureau, visites de biens — la demande arrive en mots et est comprise comme une réservation.
Lus directement dans l'agenda réel, pour que deux personnes ne prennent pas le même 14h.
Inscrit dans l'agenda de la bonne personne, avec le contexte client joint à l'événement.
Un rappel la veille, un report en un mot, et une relance s'ils se taisent.
Les avis mensuels partent seuls. Les locataires envoient le bordereau. L'IA le valide et envoie la quittance.
Le 1er du mois, chaque lot occupé est facturé — loyer, charges et tout frais récurrent — sans que personne n'ouvre un tableur.
Ils paient comme ils veulent, photographient le bordereau bancaire et le renvoient dans le même fil. Pas de portail, pas de connexion, pas de pièce jointe perdue dans une boîte mail.
Montant, référence, compte et date sont rapprochés de l'avis du lot. Tout ce qui ne colle pas est signalé au lieu d'être accepté en silence.
La quittance s'émet automatiquement, le grand livre du lot se met à jour et le compteur de pénalités s'arrête. Qui n'a pas payé reste sur la liste.
Questions, commandes et réservations traitées 24h/24 — à partir de vos informations validées, jamais d'approximation.
Samedi soir, un jour férié, dix minutes avant un vol. Elle obtient une réponse à l'instant où elle est posée.
Entraîné sur vos documents, votre site, vos FAQ et les sources que vous validez — la réponse est celle qu'aurait donnée votre équipe.
Commandes, modifications et réservations sont exécutées dans le fil au lieu d'être renvoyées sous forme de consignes à suivre ailleurs.
Si la réponse n'est pas dans ce que vous avez validé, il le dit et fait intervenir une personne au lieu d'improviser.
Courriers, colis, demandes de réunion et toute la journée de l'accueil, pilotés depuis le même fil.
Une lettre recommandée, un colis, un visiteur qui vous demande. L'accueil est automatisé, pas absent.
Photographié, identifié et envoyé dans le bon fil d'entreprise — pas laissé dans un bac jusqu'à la prochaine visite.
Scanner, garder, faire suivre, refuser. L'instruction est exécutée et confirmée.
Courriers, colis, salles de réunion et visiteurs, tous consignés au nom de l'entreprise, pour l'historique quand vous en avez besoin.
Votre boutique passe le panier à WhatsApp. Ils paient par lien ou par bordereau — puis choisissent leur créneau de livraison.
Votre boutique appelle WhatsAi au moment du paiement et le panier apparaît dans leur fil. Sans redirection, sans compte à créer.
Carte, wallet ou moyen local — le paiement s'ouvre et s'achève sans quitter le fil de départ.
Là où le virement est la norme, ils photographient le bordereau. Montant, référence et compte sont rapprochés de la commande avant la suite.
Calendex propose de vrais créneaux selon votre capacité de livraison et réserve celui qu'ils choisissent.
N'importe qui sur place signale un problème avec une photo. Il est enregistré, classé et envoyé à qui doit agir.
Pas de portail, pas de formulaire à onze champs obligatoires. Les occupants utilisent le numéro qu'ils ont déjà.
Type, emplacement et gravité sont reconnus — et tout ce qui touche à la sécurité est signalé comme tel.
Artisan, prestataire ou gestionnaire, avec la photo, l'étage et l'auteur déjà joints.
Résolution, délai et preuve sont conservés au dossier du bien, pas dans les messages de quelqu'un.
Voici le vrai canevas de conception — validation, branches, messages, appels API. Chaque exécution ci-dessous est un message WhatsApp qui traverse le graphe, nœud par nœud, comme un signal dans un réseau.
contact.type == "tenant"
GET/api/im/invoices?status=unpaid
POST/api/im/tickets
GET/api/im/listings
GET/api/im/listings?view=gallery
Faites glisser le canevas pour suivre tout le graphe.
Tout ce que fait WhatsAi, en clair. Activez ce dont vous avez besoin ; le reste reste discret.
Répond aux demandes, informe, traite les requêtes et oriente vers le bon service. Vos équipes n'interviennent qu'au besoin ou sur demande.
Questions, demandes d’assistance, commandes et réservations traitées 24h/24 depuis votre propre base de connaissances validée.
Envoyez notes, factures, reçus et justificatifs de recettes en fichiers ou photos. L'IA les lit, extrait le détail, catégorise et tient les comptes à jour.
Émettez des factures, encaissez en ligne ou par virement, recevez la preuve de paiement dans le chat — l'IA la valide et émet le reçu.
Photographiez un compteur électrique. L'IA le lit, calcule la consommation, génère la facture et l'envoie.
Courriers et colis, demandes de réunion, rendez-vous clients, réservations d'agenda et le reste de la journée en bureau virtuel, au même endroit.
Vos clients réservent réunions, rendez-vous et visites directement sur des créneaux libres. Confirmation et suivi automatiques.
Un assistant entraîné sur vos documents, votre site, vos FAQ et vos sources validées — vos équipes cessent de répondre deux fois à la même question.
Tout le parcours locataire : annonces, demandes, visites, entrée dans les lieux, baux, dépôts et pas-de-porte, loyers, pénalités, états des lieux, charges et communication.
Les occupants signalent une panne ou un danger par texte, photo ou document. L'IA l'enregistre, le classe et l'oriente vers qui doit agir.
Votre boutique passe le panier directement à WhatsApp. Les clients paient par lien Stripe ou envoient un bordereau validé par l'IA, puis réservent leur créneau de livraison dans Calendex.
Toute la chaîne derrière le grand livre : capture, extraction, catégorisation, traitement fiscal, rapprochement bancaire et un dossier de fin de mois exploitable par votre comptable.
La réceptionniste, l'agent support et la base de connaissances — sur le numéro que vos clients ont déjà ouvert.
Photographiez et ça devient un enregistrement : notes, reçus, preuves de paiement, relevés de compteur, factures.
De l'annonce au bail, du loyer au robinet qui fuit, plus la journée de bureau virtuel autour.
Bureaux, gestionnaires immobiliers, bailleurs et entreprises de services — avec les flux que chacun utilise vraiment.
Demandes, visites, réservations de salles, notifications de courrier et de colis, facturation des membres et l'administratif quotidien — le tout sur un seul numéro.
Agendas, comptabilité, paiements, stockage et plateformes d'automatisation. Calendex est intégré : aucun outil de réservation tiers n'est nécessaire.
Le transfert à un humain est toujours possible — l'automatisation s'arrête dès qu'une personne doit prendre le relais.
La présélection tournait pendant que les recruteurs dormaient ; les candidats qualifiés arrivaient déjà étiquetés chaque matin.
Les offres de vacation partent en diffusion et sont prises dans le fil, premier arrivé premier servi.
Deux rappels et un report en un clic ont remplacé tout un après-midi d'appels à l'accueil.
Budget, délai et localisation captés dès les quatre premiers messages, puis routage par secteur.
Une diffusion segmentée aux anciens prospects, avec la réservation de créneau dans le même fil.
Une relance à huit minutes avec l'article réservé, et un lien de paiement qui s'ouvre dans le chat.
Règles de routage et notes internes ont mis fin à la cohue sur qui répond.
Les clics pubs arrivaient dans le chat, étaient qualifiés et convertis sans jamais passer par une landing page.
Les deux fonctionnent vraiment dans votre navigateur. Rien n'est envoyé nulle part.
Transformez n'importe quel numéro en lien click-to-chat avec le premier message pré-rempli.
Imprimez-le sur un ticket, une étagère, une carte de visite. Il ouvre le chat avec votre message prêt.
Les frais de conversation Meta sont refacturés au prix coûtant, sur une ligne à part. Ci-dessous, la couche WhatsAi.
| Fonctionnalité | Starter | Growth | Scale |
|---|---|---|---|
| Conversations incluses | 1,000 | 10,000 | 100,000 |
| Sièges agent | 2 | 10 | Illimité |
| Nœuds de chatbot | 3 | 50 | 600 |
| Contacts | 5,000 | 50,000 | 100,000+ |
| Publicités click-to-WhatsApp | — | ||
| Catalogue et paiements dans le chat | |||
| Sync CRM bidirectionnelle | — | ||
| Intégration Meta Ads | — | ||
| Agent IA et studio de modèles | — | ||
| SSO, journaux d'audit, résidence | — | — | |
| Accompagnement au badge vert | |||
| Success manager dédié | — | — |
Meta facture par fenêtre de conversation de 24 heures, par catégorie. Toute réponse dans cette fenêtre est gratuite.
Promotions, offres et réengagement. Nécessite un opt-in et un modèle validé.
Suivi de commande, reçus, créneaux de livraison — tout le transactionnel.
Codes à usage unique et vérification de connexion.
Vos réponses dans une fenêtre de 24 heures ouverte par un client. Gratuit sur la plupart des formules.
« Nous avons coupé notre widget de chat, purement et simplement. Tout passe par WhatsApp désormais, et le bot gère quatre conversations sur cinq avant que mon équipe ne se réveille. »
« Le parcours de panier abandonné a remboursé toute la plateforme en onze jours. Nous n'avons pas changé l'offre — nous avons changé le moment. »
« Douze agents sur un seul numéro, sans collision. Rien que les notes internes nous ont évité de redemander le contexte aux clients à chaque fois. »
Validez les transferts, consultez le grand livre, voyez les réservations du jour et lisez la file — depuis l'app WhatsAi.
Toujours bloqué ? Parlez à un humain
Non. WhatsAi le fournit en tant que Business Solution Provider officiel — vérification du numéro, validation du nom affiché et demande de badge vert sont traitées à l'intégration, généralement en moins de 48 heures.
Oui, à condition qu'il ne soit pas déjà enregistré sur l'application WhatsApp Business. Nous vous guidons pour la migration ; l'historique de discussion de cette application reste sur l'appareil.
Meta facture par fenêtre de conversation de 24 heures, à des tarifs variables selon le pays et la catégorie. Nous les refacturons au prix coûtant sur une ligne distincte — le prix de la formule ne couvre que la plateforme WhatsAi.
Pas si les modèles sont validés et les destinataires opt-in. WhatsAi lisse les envois, surveille votre score de qualité en direct et met une campagne en pause automatiquement si le score commence à baisser.
La plupart des équipes envoient une première campagne en un jour. La vérification du numéro est le poste le plus long ; la création des flux, la synchro du catalogue et la connexion CRM prennent en général un après-midi.
Rien ne casse. Les conversations supplémentaires sont facturées au tarif de dépassement de votre formule, et nous vous prévenons dans l'app avant d'y arriver, pas après.
One number, one form. We read every message and reply from a person, usually the same working day.
Send this and it lands in our inbox — the form posts straight to our own mail service, no third-party form host in between.
Connectez votre numéro, indiquez vos documents à WhatsAi et lancez votre première automatisation avant midi.
Sans carte bancaire · En ligne en moins d'un jour · Annulable à tout moment
47 modèles WhatsApp validés — relance panier, suivi de livraison, demandes d'avis. Gratuit, sans inscription.
Prices, currency and availability follow the market you pick. Every region is its own indexed address, so search engines serve the right one.
Sri Lanka · New Zealand · Australia · Europe are our supported markets. Anywhere else lands on the international site, billed in USD.